Rabu, 23 April 2014  
 
smscenter
  IM3 : 08578 1111 300

 
  Simpati : 08521 1111 300

 
  XL : 08199 1111 300  
smssender
  XL : 0877 7576 3170

 
customerservices
   
   
   
   
konfirmasideposit
   
onlinesupport
   
ymtransaction
   
   
infocomplaint
   
   
socialmedia
   
   
officeaddress
  Dealerpulsaelektrik.com
Gading Batavia LC 8 No.20-21
Kelapa Gading
Jakarta Utara 14240


Telepon : 021 911 88 577
HP : 087 881 888 577
Fax : 021 4585 4322
http://www.dealerpulsaelektrik.com
info@dealerpulsaelektrik.com
 
 
 
Berita Terkini

Selasa, 17 Juli 2012
Indosat Sediakan Layanan "Satu Pintu"
Share |

Indosat sedang melakukan gebrakan untuk menggenjot pendapatannya di tahun ini. Salah satunya dengan menjual beragam layanan melalui "satu pintu".

Division Head Gaming and Content Indosat Andri Fisaterdi menjelaskan selama ini akses layanan value added service (VAS) dari Indosat cukup banyak. Untuk mempermudah menikmati layanan, Indosat menyediakan satu akses nomor khusus.

"Akses layanan VAS Indosat cukup banyak. Agar tidak membingungkan pelanggan, maka akses dipermudah hanya satu akses," kata Andri saat Media Gathering di iCafe Kantor Pusat Indosat Jakarta, Selasa (3/7/2012).

Selama ini, ada nomor akses Indosat seperti *363# atau *889# atau nomor lainnya untuk mengakses layanannya. Saat ini, untuk memudahkan dalam mengingat, maka Indosat membuat satu akses khusus yaitu *123#. 

Menurut Andri, dengan mengakses *123# maka semua layanan VAS milik Indosat akan dirangkum dalam satu tempat. Sehingga, pelanggan juga semakin mudah mendapatkan konten atau aplikasi yang akan dicari.

"Nomor akses ini bukan ikut-ikutan operator lain. Ini memang tidak ada aturannya (untuk memakai nomor akses *123#), yang penting pelanggan bisa mudah mengingatnya," tambahnya.

Saat mengakses *123# maka pelanggan akan disuguhi paket-paket VAS dari Indosat, mulai dari paket promo telepon, konten, internet, paket BlackBerry, aplikasi, fitur, info poin hingga komunitas.

Karena menyambut bulan Ramadhan, Indosat juga menyatukan segala konten mengenai bulan Ramadhan dalam nomor akses khusus tersebut.

"Sekali akses, semua konten bisa terpenuhi," jelasnya.

Namun Andri mengingatkan agar pelanggan juga mengerti terhadap aplikasi atau konten yang ingin dibeli. Saat pelanggan menyatakan setuju membeli, berarti ada pulsa yang akan terpotong.

"Besarannya macam-macam, ada yang mulai Rp 1.000 hingga Rp 16.000 atau bahkan bisa lebih sesuai konten yang dibelinya," tambahnya.

Beda pelanggan
Indosat membagi dua layanan VAS yang dimilikinya yaitu push service dan pull service. Untukpush service, pengguna hanya perlu registrasi sekali dan seterusnya akan dikirimi layanan konten atau aplikasi.

Sementara pull service adalah layanan yang hanya sekali saja dibeli oleh pelanggan, tanpa harus mendapatkan konten atau aplikasi secara beruntun lewat sms.

"Dulu tren pelanggan suka memakai layanan push (90 persen) dan 10 persen memakai layananpull. Kini pelanggan lebih suka layanan pull (80 persen)," katanya.

Dengan memakai layanan pull maka pelanggan tidak akan dikhawatirkan kehilangan pulsa secara tiba-tiba. Beda dengan layanan push yang harus menerima sms bisa dua kali dalam seminggu.

"Pelanggan sudah mulai sadar terhadap aplikasi atau konten yang dibeli," tambahnya.

Untuk melakukan bisnis VAS, Indosat juga bekerjasama dengan Content Provider (CP). Saat ini, Indosat telah bekerjasama dengan 85 CP baik yang ritel maupun komunitas. 

Indosat juga mengingatkan kepada pengguna agar selalu ingat terhadap konten atau aplikasi yang dibeli secara berlanggganan. Ini dimaksudkan agar pelanggan tidak seakan-akan dibohongi dan dipotong pulsanya terus menerus.

Untuk mengecek aplikasi atau konten yang saat ini sedang dibeli oleh pelanggan, maka pelanggan juga bisa mengecek ke nomor akses *726#. Di nomor tadi akan terlihat, pengguna membeli layanan VAS apa saja melalui nomor Indosat (baik IM3, Indosat Mobile, Mentari maupun Matrix).

Jika ingin berhenti menggunakan layanan, maka nomor akses *726# merupakan cara cepat dan gampang untuk menghentikan sms premium saat berlangganan.

"Jika mematikan aplikasi melalui CP itu agak sulit, kami punya caranya. Secara otomatis, pengguna yang mengaktifkan *726# dan memilih berhenti (stop), maka semua aplikasi atau konten yang dibeli (baik push service maupun pull service) akan hilang dari database Indosat.

Nantinya, pihak Indosat akan bekerjasama dengan CP untuk memberitahu bahwa pelanggan dengan nomor tertentu sudah tidak berlangganan sms premium lagi.

"Pelanggan tidak perlu mengetik UNREG dan sebagainya. Hanya perlu menekan *726#, maka pelanggan otomatis menghentikan layanan VAS dari Indosat," tambah Andri. 

[ Kembali ]

Berita Lainnya :
 
 
daftarpulsa
 
Update : 23-04-2014
Kode Nominal Harga
HP10 10.000 9.950
HP25 25.000 24.750
CR5 5.000 5.000
CR10 10.000 9.600
S5 5.000 5.500
S10 10.000 10.500
X5 5.000 5.350
X10 10.000 10.300
I5 5.000 5.400
I10 10.000 10.450
TR5 5.000 5.000
TR10 10.000 9.925
TR2G 75.000 73.700
AX5 5.000 5.125
AX10 10.000 10.150
SM5 5.000 5.100
SM10 10.000 9.950
E5 5.000 5.300
E10 10.000 10.225
F5 5.000 5.150
F10 10.000 9.900
FN5 5.000 5.150
FN10 10.000 9.900
FR10 10.000 9.950
FR25 25.000 24.750
SO10 10.000 10.200
SO25 25.000 24.900
PLN20 20.000 19.500
PLN25 25.000 24.500
Harga Selengkapnya...
 
daftarh2h
 
Update : 23-04-2014
Kode Nominal Harga
HHP10 10.000 9.850
HHP25 25.000 24.650
HCR5 5.000 4.900
HCR10 10.000 9.500
HS5 5.000 5.400
HS10 10.000 10.450
HX5 5.000 5.250
HX10 10.000 10.250
HI5 5.000 5.350
HI10 10.000 10.400
HTR5 5.000 4.950
HTR10 10.000 9.875
HTR2G 75.000 73.650
HAX5 5.000 5.075
HAX10 10.000 10.100
HSM5 5.000 5.000
HSM10 10.000 9.850
HE5 5.000 5.250
HE10 10.000 10.175
HF5 5.000 5.100
HF10 10.000 9.800
HFN5 5.000 5.100
HFN10 10.000 9.900
HFR10 10.000 9.850
HFR25 25.000 24.650
HSO10 10.000 10.150
HSO25 25.000 24.850
HPLN20 20.000 19.400
HPLN25 25.000 24.400
Harga Selengkapnya...
 
 
© Copyright 2010 - Designed and Hosted @ faberhost.com